Metody Platnosci
Proces płatności kartą kredytową
Obecnie akceptujemy płatności kartami:
- Visa
- MasterCard
Płatność jest realizowana podczas składania zamówienia za pośrednictwem bezpiecznego procesu płatniczego.
Rozpoczęcie procesu
Po dodaniu produktów do koszyka i przejściu do realizacji zamówienia użytkownik wybiera płatność kartą kredytową.
Następnie należy wprowadzić wymagane dane płatnicze i potwierdzić transakcję.
Potwierdzenie płatności
Po pomyślnym zakończeniu płatności użytkownik otrzyma potwierdzenie zamówienia oraz potwierdzenie płatności na podany adres e-mail.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji płatności.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Dokładamy starań, aby proces płatności był bezpieczny oraz zapewniał ochronę danych użytkownika.
Bezpieczeństwo kart płatniczych
Informacje dotyczące płatności są przetwarzane przy użyciu odpowiednich środków bezpieczeństwa, mających na celu ochronę danych podczas realizacji transakcji.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych po zakończeniu procesu autoryzacji.
Nasza Polityka Prywatności
Dane osobowe wykorzystywane podczas realizacji płatności są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityka Prywatnosci.
Rozwiązywanie sporów
Obsługa zgłoszeń
Jeżeli użytkownik zauważy nieprawidłowości dotyczące płatności lub zamówienia, prosimy o kontakt z nami. Każde zgłoszenie zostanie zweryfikowane i rozpatrzone w możliwie najkrótszym czasie.
Dodatkowa pomoc
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany podczas pierwszego kontaktu, będziemy kontynuować obsługę zgłoszenia aż do jego zakończenia oraz przekazywać użytkownikowi informacje o postępach.
Komunikacja i wsparcie
Aktualizacje informacji
Informacje dotyczące statusu płatności oraz realizacji zamówienia będą przekazywane za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia.
W razie potrzeby możemy skontaktować się również telefonicznie w celu potwierdzenia informacji dotyczących zamówienia.
Dodatkowe postanowienia
Nieudana płatność
Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana, zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji. Użytkownik może ponownie spróbować dokonać płatności lub skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.
Zwrot środków
Jeżeli przysługuje zwrot środków zgodnie z obowiązującymi zasadami zwrotów, zostanie on dokonany na tę samą kartę Visa lub MasterCard wykorzystaną podczas zakupu. Czas realizacji zwrotu wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od instytucji obsługującej kartę.
Potwierdzenie zamówienia
Po pomyślnej płatności użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia oraz potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
Aktualizacja niniejszej strony
Możemy okresowo aktualizować informacje dotyczące metod płatności. Najnowsza wersja będzie publikowana na naszej stronie internetowej.
Dane kontaktowe
Adres: 1260 Rohm Dr, Auburn, IN 46706, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (260) 573-2134
Adres e-mail: contact@dwellstyl.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)